FAQ

Welche Faktoren beeinflussen die Kosten für den Transport von Antiquitäten?

Die Kosten für die Verpackung, den Transport und die Versicherung von Antiquitäten hängen von einer Reihe von Faktoren ab. Hier sind einige von ihnen:   

Der Wert und die Einzigartigkeit der Antiquität:

Wertvolle und einzigartige Antiquitäten erfordern oft eine spezielle Verpackung, eine Versicherung und zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen während des Transports, was die Transportkosten erhöht.   

Gewicht und Abmessungen der Antiquität:

Schwerere und größere Antiquitäten verursachen höhere Transportkosten, da die Kurierkosten mindestens nach Gewicht, oft auch nach dem sogenannten Volumengewicht abgerechnet werden. Zuweilen sind auch spezielle Lade- und Entladevorrichtungen und zusätzliches Personal erforderlich.   

Zerbrechlichkeit und Empfindlichkeit der Antiquitäten:
Antiquitäten, die leicht beschädigt werden können, wie Keramik, Glas oder Skulpturen aus empfindlichen Materialien, erfordern eine besonders sorgfältige und spezielle Verpackung und Beförderung, was sich auf die Transportkosten auswirken kann.   

Entfernung und Transportdauer:

Längere Strecken und kürzere Lieferzeiten verursachen in der Regel höhere Transportkosten. Expresssendungen sind teurer als Standardsendungen.   

Transportbedingungen:

Bei Antiquitäten, die kontrollierte Bedingungen wie eine konstante Temperatur oder Luftfeuchtigkeit erfordern, können die Transportkosten aufgrund von Spezialfahrzeugen und Überwachungssystemen höher sein.   

Spezialisierte Spediteure:

Unternehmen, die sich auf den Transport von Antiquitäten spezialisiert haben, bieten in der Regel ein höheres Serviceniveau. Allerdings liegen deren Preise deutlich über denen der üblichen Kuriere. Ein Vergleich der Angebote verschiedener Unternehmen kann Ihnen helfen, die für Sie geeignetste und günstigste Variante zu wählen.   

Zoll- und Steuergebühren

Bei internationalen Transporten müssen Zollgebühren, Steuern und alle erforderlichen Dokumente berücksichtigt werden, was sich auf die Transportkosten auswirken kann. DieVersandExperten.de erstellen in Ihrem Auftrag gerne die Ausfuhrbegleitdokumente für den Zoll.

Ist der Transport von Konvoluten oder auch einer Vielzahl von Antiquitäten möglich?

Derartige Aufträge gehören zu unserem Alltag. Es werden individuelle Lösungen gefunden und mit Ihnen abgestimmt. Ob es der Versand mehrerer Pakete ist oder auf eine Palette eine Kiste gebaut werden muss – es gibt viele Möglichkeiten, die Menge Ihrer Antiquitäten sicher zu versenden.

Wann erhalte ich mein Angebot von den Versandexperten?

In der Regel erhalten Sie Ihr Angebot innerhalb eines Tages, nachdem wir vom Auktionshaus die notwendigen Daten erhalten haben. Angebote, die mit mehreren oder gar vielen Losen kalkuliert werden müssen, dauern in der Regel zwei bis drei Tage.

Bis wann kann ich die Lieferadresse ändern?

Sie geben uns Ihre abweichende Versandadresse idealerweise gleich mit der Beauftragung bekannt. Spätestens wenn Ihre Ware im Verpackungscenter angekommen ist, benötigen wir Ihre Informationen zur geänderten Versandadresse.

Sobald das Waybill gedruckt und das Paket auf dem Weg ist, kann eine Änderung nur schwierig und kostenpflichtig umgesetzt werden.

Was ist zu tun, wenn das Paket bei der Anlieferung offensichtlich beschädigt ist?

Ist das Paket von außen sichtbar beschädigt, lassen Sie sich die Beschädigung vom Kurier unbedingt quittieren. Dokumentieren Sie den äußerlich sichtbaren Schaden umgehend mit Fotos.

Jeder Schaden ist uns sofort nach Erhalt des Paketes, spätestens aber innerhalb von 7 Werktagen, zu melden. Andernfalls ist keine Schadensregulierung möglich.

Für die mögliche Schadensregulierung benötigen wir von Ihnen, ebenfalls unverzüglich, Fotos (gerne auch Videos), die den Schaden am Paket, der Verpackung sowie an der Ware dokumentieren.

Kommt das Paket hingegen gar nicht erst an, bitten wir Sie, den Verlust ebenfalls unverzüglich uns mitzuteilen.

Ist der Transport von großen und schweren Antiquitäten, zum Beispiel Möbeln, möglich?

Ja, solcher Transport ist möglich. In solchen Fällen muss geprüft werden, welche Option die für den konkreten Falle passende ist: eine Direktfahrt, die Nutzung spezialisierter Speditionen oder auch Verpackung und Transport auf Paletten (auch in Sonderformaten).

Transport auf Paletten:

Einige Antiquitäten, insbesondere solche mit größeren Abmessungen oder höherem Gewicht, können auf Paletten transportiert werden. Paletten erleichtern das Verladen, den Transport und das Entladen der Gegenstände und können zusätzlichen Schutz vor Beschädigungen bieten. Es ist jedoch zu beachten, dass der Transport auf Paletten nicht für alle Arten von Antiquitäten geeignet ist.

In der Regel werden auf den Paletten geeignete Holzkonstruktionen aufgebaut, um die wertvollen Güter ausreichend schützen zu können.

Kann ein preiswertes Objekt hohe Verpackungs- und Versandkosten verursachen?

Ja. Da der Aufwand für Verpackung und Versand nur eingeschränkt mit dem Wert der Ware korreliert, kann der Preis für unsere Dienstleistungen durchaus höher ausfallen. Ein Beispiel: ein großes Gemälde, hinter Glas oder mit einem Stuckrahmen, von geringem Wert, welches dennoch aufwändig verpackt werden muss und dann noch, auf Grund der Paketgröße, einen Speditionszuschlag bekommt.

Wie nehme ich das Angebot von dieversandexperten.de an?

Die Annahme unseres Angebotes durch Sie erfolgt mittels Zahlung des Angebotsbetrages (Brutto) auf unser im Angebot angegebenes Konto.

Wie sind meine Antiquitäten versichert?

Unsere Angebote enthalten grundsätzlich eine Versicherung, die über die übliche Pakethaftung der Kuriere hinausgeht. Damit ist Ihre Ware bei Beschädigungen oder Verlust abgesichert (siehe unsere AGB). Wenn Sie keine Versicherung abschließen (den Beitrag hierfür nicht bezahlt haben), können wir Ihre Beschwerde nicht akzeptieren.

Quelle: https://dieversandexperten.de/FAQ

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